อาชีพ

R&D AND FORMULATION PROJECT MANAGER (M/F)

SUR SITE : Localisation Géographique : Wavre – Belgique, pas de télétravail

Sous la supervision des Responsables Scientifique & Réglementaire :

Vous êtes en charge de :

MISSION

1. Gestion de projets en Recherche et Développement :

✓ Organiser, suivre et planifier les projets (cosmétique, biocide, dispositifs médicaux et packaging) ;
✓ Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes (laboratoires, fournisseurs ou autorités) ;
✓ Définir les cahiers des charges techniques en lien avec le service production pour garantir la faisabilité et la qualité technique des solutions proposées ;
✓ Apporter une assistance technique/accompagner et former les différents opérateurs intervenants sur le projet ;
✓ Rédiger la documentation technique dans le respect des réglementations ;
✓ Assurer un reporting régulier auprès de la responsable scientifique et de la direction générale.

2. Travail au laboratoire :

✓ Définir et concevoir un procédé d’étude ou de fabrication de nouveau produit ;
✓ Formuler des produits biocides et cosmétiques (utilisation mélangeur échelle labo) ;
✓ Analyser les paramètres physico-chimique des produits (titrage, mesure de pH, viscosité, etc.) ;
✓ Suivre des études de stabilité et compatibilité ;
✓ Tenue d’un cahier de laboratoire ;
✓ Rédiger des protocoles et de rapports ;
✓ Respecter la bonne tenue du laboratoire et les règles de sécurité (propreté, ordre, tenue de l’inventaire des matières premières, du matériel) ;
✓ Back-up de l’équipe QC/QA du laboratoire.

3. Industrialisation :

✓ Planifier et mettre en œuvre l’industrialisation des procédés et produits (essais laboratoire et essais pilotes) ;
✓ Procéder à l’analyse des résultats et rédiger le bilan global sur la conduite des essais, les conclusions et les modes opératoires proposés ;
✓ Élaborer des protocoles ;
✓ Valider les paramètres de production et participer à la mise en production.
✓ Veiller à suivre les premières productions et à passer le relais aux équipes production en s’assurant que la qualité et les coûts sont en ligne avec ce qui a été défini.

PROFIL

✓ Vous êtes titulaire d’un master en chimie, biologie, pharmacie ou en sciences biomédicales ou équivalent.
✓ Vous démontrez de réelles aptitudes à l’innovation des produits cosmétiques.
✓ Une expérience pratique en formulation est indispensable (min. 1 an)
✓ Vous possédez la connaissance des outils informatiques Access, Excel, ODOO.
✓ Vous avez une très bonne connaissance de l’anglais technique (lu et écrit)
✓ Vous avez un bon esprit d’équipe et analytique
✓ Vous êtes organisé(e), précis(e) autonome, proactif(ve), intègre, motivé(e).
✓ Vous avez un bon sens des responsabilités et de la communication

OFFRE

✓ Vous rejoignez une entreprise performante, professionnelle et en pleine croissance. Une société à taille humaine qui mise sur le développement des personnes à long terme.
✓ Un salaire en rapport avec votre expérience + Avantages extra-légaux.

VOTRE  CANDIDATURE

Veuillez adresser votre CV et lettre de motivation au département des Ressources Humaines à resources@huckerts.net

Laboratoire HUCKERT’S International – Département des Ressources Humaines
Avenue Lavoisier 20, 1300 Wavre – Tél: 067 89 41 00 – Fax: 067 84 37 6

CUSTOMER SERVICE OFFICER (H-F-X)

Job Summary:

As a Sales Administrator, you will play a key role in managing daily sales operations and providing administrative support to the sales team. You ensure customer order tracking, handle quote requests, and manage contracts while ensuring smooth communication between various departments (logistics, sales, accounting, production). Your role contributes to optimizing sales processes and ensuring customer satisfaction.

RESPONSIBILITIES

• Order Management: Process orders from receipt to delivery, verifying information and ensuring compliance with sales terms and the customer’s original order.
• Dispute Resolution: Handle and resolve complaints related to delivery, product returns, non-conforming quantities, etc.
• Quotation Follow-Up: Prepare and send quotes to clients (for France and uncovered sectors in Belgium) and ensure their execution.
• Interdepartmental Coordination: Collaborate with logistics, financial, and production teams to ensure smooth order processing and optimize delivery times.
• Customer Database Management: Update and maintain client information in the ERP (Odoo), ensuring data accuracy.
• Customer Service: Provide quality service by responding to client inquiries, resolving order issues, and maintaining proactive communication to enhance the customer experience.
• Sales Meeting Reporting: Actively participate in sales meetings, write summaries, and record decided actions.
• Reception Duties: Welcome visitors and direct them to the appropriate internal contact.
• Miscellaneous: Perform various other sales support activities.

QUALIFICATIONS AND SKILLS

• Degree in business administration, commerce, or a related field.
• Minimum 2 years of experience in a similar role, preferably in a B2B environment.
• Proficiency in IT tools (MS Office, Odoo).
• Excellent organization, attention to detail, and ability to multitask.
• Strong communication skills and customer service orientation.
• A commercial mindset and team spirit.
• Fluency in French and Dutch (written and spoken); English is an additional asset.

WHY JOIN US ?

As a Sales Administrator, you will join a dynamic team in a growing company where your contribution will have a direct impact on customer satisfaction and sales success. We offer a collaborative work environment, professional development opportunities, and a stimulating framework to achieve your career goals.

YOUR APPLICATION

Please send your CV to: resources@huckerts.net

Laboratoire HUCKERT’S International
Avenue Lavoisier 20-1300 Wavre